wordpress网站技术维护与人工巡检执行说明（实操版）

网站技术维护不是“装了监控就算安全”，而是通过自动兜底 + 人工深度巡检，在问题真正影响业务之前发现并处理。以下为我们在维护服务中实际执行的技术操作内容说明。

一、7×24 小时系统自动运行监控（兜底机制）

1.1 我们实际监控什么?

自动监控的目标只有一个：
确认网站是否还能被正常访问。

1.2 监控内容包括：

网站首页是否可访问

关键页面是否返回正常 HTTP 状态

是否出现长时间无响应或无法建立连接

1.3 何时触发告警

仅在以下情况触发告警：

网站无法访问

网站持续无响应

告警信息将通过 微信公众号消息 推送给维护人员，确保第一时间知晓。

二、数据备份与可恢复性检查（防止不可逆事故）

实际执行内容

2.1 备份范围

网站全部程序文件

网站数据库完整数据

2.2 备份频率

每周 / 每月定期执行（按维护等级）

高风险操作前会额外确认备份状态

2.3 备份核查

检查备份任务是否正常执行

确认备份文件可用，避免“有备份但无法恢复”

备份的核心不是“存在”，而是关键时刻能恢复。

三、SSL 证书监控与配置维护

3.1 实际做什么

监控 SSL 证书有效期

避免因证书过期导致浏览器安全拦截

3.2 如证书由甲方自行购买：

提前提醒到期时间

提供配置与部署支持

四、人工安全巡检（维护的核心环节）

自动监控只能发现“网站挂没挂”，真正的安全与异常，必须通过人工巡检发现。

每次人工巡检实际包含的操作
4.1 页面与前端安全检查

4.1.1人工访问网站首页及核心页面

4.1.2检查是否存在：

页面被插入灰色广告

异常跳转

内容被篡改

页面被注入异常 JS 脚本

查看页面源代码

对比是否存在陌生或异常代码

排查隐藏注入脚本

4.2 目录与文件安全检查

4.2.1检查服务器开放目录

4.2.2排查是否存在：

可疑 PHP 文件

木马脚本

非正常生成的文件

4.3 日志与访问行为分析

4.3.1查看服务器访问日志

4.3.2检查是否存在：

异常高频访问

可疑请求路径

疑似扫描或攻击行为

4.4 防火墙与 IP 行为检查（如已开启）

4.4.1查看防火墙拦截记录

4.4.2识别可疑 IP

4.4.3对明确存在风险的 IP 执行禁用或限制访问

4.5 数据库安全检测

4.5.1检查数据库中是否存在：

异常写入内容

疑似 SQL 注入痕迹

排查是否存在异常的数据变动行为

4.6 服务器运行状态检查

4.6.1检查服务器：

4.6.2CPU 使用率

4.6.3内存占用情况

4.6.4排查是否存在异常进程或资源被异常占用

4.7 MySQL 运行状态检查

4.7.1检查是否存在：

大量异常连接

可疑慢查询

非正常的高频操作

4.8 备份执行状态复核

4.8.1确认最近一次备份是否成功

4.8.2排查备份任务是否中断或异常

4.9 搜索引擎抓取模拟检测

4.9.1模拟搜索引擎蜘蛛访问首页

4.9.2检测是否存在：

针对蜘蛛的恶意注入

对搜索引擎与真实用户展示不同内容的情况

4.10 插件版本与升级风险评估

4.10.1检查已安装插件版本

4.10.2评估：

是否存在已知安全漏洞

是否需要升级

升级是否存在兼容风险

⚠️ 并非所有插件都盲目升级，以稳定性为优先。

4.11 多端真实访问检测

4.11.1使用 电脑端 + 手机端 实际访问网站

4.11.2检查是否存在：

移动端异常弹窗

强制跳转

广告劫持

显示异常

五、人工巡检结果同步与留证

5.1 实际交付内容

每次巡检会形成巡检结果说明

异常情况截图留证

通过微信群同步：

巡检结论

风险提示（如有）

六、巡检日志管理

6.1 巡检过程形成巡检日志

6.2 日志内容包括：

巡检时间

检查项

是否发现异常

6.3 仅保留最近 1 年记录，用于问题回溯与责任确认

总结

自动监控只能发现“网站是否还能打开”，真正影响品牌、安全与合规的问题，只能通过人工巡检提前发现。因此，我们把人工巡检作为技术维护中最重要的执行环节。