工时主要包含什么?
我们会围绕“把问题安全处理完成”记录必要服务动作。不同问题涉及的环节不同,最终以实际处理记录为准。
沟通确认
需求理解
问题复现
备份检查
技术处理
测试交付
不是只看最后改了几行代码线上问题通常需要先确认现象、定位原因、排除缓存或插件影响,再决定怎么改。
每次处理都会保留说明记录问题来源、处理动作、结果状态和需要客户确认的内容,方便后续追溯。
范围变化会提前同步如果从局部调整扩大为完整功能开发,会先停下来重新确认方案和费用。
沟通与理解需求沟通、目标确认、页面定位、截图/录屏理解、特殊素材或图片处理判断。
排查与复现前台复现、后台检查、插件/主题排查、缓存影响判断、异常原因定位。
安全与备份必要的数据备份、文件备份、修改前状态记录,降低线上网站处理风险。
代码与配置处理主题模板、CSS/JS/PHP、插件配置、表单参数、跳转规则、Elementor 模块处理。
服务器与环境处理缓存、权限、PHP版本、SSL、伪静态、基础日志、服务器环境相关排查。
审核与测试PC/手机端检查、功能测试、缓存清理、结果截图、处理说明与验收协助。